La palabra, herramienta fundamental para el buen trato

La Universidad Pontificia Comillas quiso sumarse a la conmemoración del Día del buen trato y el cuidado, una iniciativa promovida por la Compañía de Jesús para todas sus obras en el marco del Sistema de Entorno Seguro, organizando una serie de actividades dirigidas a poner el foco en la importancia de la comunicación para mejorar la relación con el otro.

El acto central de la conmemoración en Comillas fue la conferencia “Tus palabras, ¿hieren o acarician?”, un encuentro que se pudo seguir presencialmente y también vía streaming, y en el que Julián Ríos Martín, abogado y profesor de la Facultad de Derecho (Comillas ICADE); Mariela Rubio, periodista y profesora de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales (Comillas CIHS), y José García de Castro, SJ, escritor y profesor de la Facultad de Teología (Comillas CIHS), abordaron la importancia de la palabra como herramienta de relación, comunicación y trabajo.

El vicerrector de Relaciones Institucionales y secretario general, Federico de Montalvo, fue el encargado de inaugurar y conducir la conferencia. Durante su intervención aprovechó para leer el manifiesto emitido por Entorno Seguro y recordó que la universidad está fuertemente comprometida con el fomento y la promoción de relaciones sanas, y que cuenta con herramientas y canales para mitigar y evitar situaciones de violencia. “Se trata, no solo de erradicar el mal trato, sino de implementar el buen trato respetando la singularidad de cada uno”, aseguró.

Julián Ríos, especialista en mediación y encuentros restaurativos, abrió el turno de intervenciones recordando la importancia del silencio. “Antes de hablar debemos preguntarnos de dónde vienen nuestras palabras, ¿vienen del silencio o de una relación egoica?”, planteo. “Pensamos que hablamos libremente pero estamos atravesados, en un 90%, por sistemas familiares, biográficos y de socialización”, aseguró.

Mariela Rubio, por su parte, centró su intervención en la salud de la conversación pública. “Las redes sociales han sustituido a los medios de comunicación y eso ha cambiado el tono. Las redes fomentan un modelo desregulado en el que las dinámicas y el negocio premian la violencia y el conflicto”, señaló. “Los tiempos informativos actuales roban la reflexión. Sin embargo, tenemos la obligación de tratar de informar cada vez con más rigor. No podemos pedir una reflexión sosegada colectiva sin reflexionar de manera individual”, concluyó.

Durante su intervención, José García de Castro recordó que el pensamiento es lenguaje y no podemos escapar de él. “La palabra está hermanada con la escucha y el silencio. Si nos remontamos al Génesis, veremos que Dios creó el mundo a través de la palabra. Nosotros podemos transformarlo”, dijo. Por último, García de Castro hizo una apología del saludo: “Saludar es establecer un vínculo seguro y cercano. Es la apertura saludable al otro, la consideración y el respeto por su presencia”.

Además de este encuentro, que reunió a una parte significativa de la comunidad universitaria, la universidad organizó otras iniciativas dentro del marco de la propuesta de Entorno Seguro. Entre ellas, el taller “Conversaciones positivas, empáticas y eficientes”, dirigido a personal de administración y servicios, y personal docente e investigador, y una exposición en torno al lema de la conferencia.