Comillas, a través del servicio general de la Universidad, “Sistemas y Tecnologías de Información y Comunicaciones”, en adelante STIC, tiene por objeto poner a disposición de la Comunidad Universitaria los servicios TIC y su administración, para el desarrollo de las tareas docentes y de investigación de las facultades, escuelas e institutos, y para las tareas de gestión de los servicios generales de la Universidad, así como cualquier proceso operativo que se decida.

Podéis encontrar toda la información relativa al servicio en la web www.comillas.edu/STIC. Os recomendamos tengáis la URL presente como referencia para cualquier tema que necesitéis relativo a las TIC en Comillas.

Los servicios TIC que pone Comillas a vuestra disposición están reglados por unas Condiciones y Términos de uso, que debéis leer fehacientemente entrando en la Intranet intranet.comillas.edu

Si es la primera vez que entráis, automáticamente os mostrará el texto y os pedirá su aceptación; si ya lo habéis hecho con anterioridad y simplemente los queréis releer en algún momento, los tenéis siempre disponibles enlazado en la propia Intranet o en la Web del STIC en este enlace, así como en la mayoría de los propios servicios TIC.

Puedes consultar toda la información referente a privacidad y protección de datos personales en https://www.comillas.edu/proteccion-de-datos/ 

La mayoría de los Servicios TIC se pueden encontrar a través de la Intranet de Comillas www.comillas.edu/INTRANET haciendo clic en el "candado" situado en las barras de menú de la web, o instalándose la App Comillas desde www.comillas.edu/app-comillas

Para acceder a estos servicios debes conocer tu usuario y contraseña. A continuación, te detallamos cual sería tú usuario según tú perfil:

Perfil Alumnos:

Si el email es 205023355@alu.icai.comillas.edu (obviar alias y subdominio si se tuviese) 

El usuario es 205023355@alu.comillas.edu

Perfil PAS/PDI:

Si el email es pepe@icai.comillas.edu (obviar alias y subdominio si se tuviese) 

El usuario es pepe@comillas.edu

Estos datos los debe conocer del proceso de Admisión, Matriculación o Contratación*.

* En el caso de PDI, le llegará esta información a su contacto personal una vez RRHH haya confirmado su incorporación, en su defecto escriba a sistemas@comillas.edu

La contraseña es la que tenga (si no la ha cambiado), en el caso de los alumnos desde el momento de la Admisión, en el caso de los empleados desde que se la facilitó el STIC.

Aprovechamos para recordarles que deben cambiar la contraseña periódicamente, debe tener al menos 8 caracteres, combinar números, símbolos y letras en mayúsculas y minúsculas, y por supuesto no compartirla con nadie.

Si no recuerda su usuario y/o contraseña: Haga clic aquí.

Aviso sobre las comunicaciones electrónicas:

Las comunicaciones electrónicas que haga la Universidad hacia vosotros (una vez acabado vuestro proceso de Admisión o Selección) por medio de email serán exclusivamente para proporcionaros información académica e institucional relevante, y sólo a través de vuestras direcciones de email institucionales de Comillas, es decir, nombreclave@alu.comillas.edu o usuario@comillas.edu.

No se mandarán mensajes a las direcciones de correo electrónico particulares.

Esto incluye las comunicaciones que se realizan desde Moodle (plataforma de campus virtual) y que terminan también llegando a vuestras direcciones de Comillas y no a las personales o particulares.

El resto de las comunicaciones no académicas o no institucionales debéis consultarlas en la web o en los canales dedicados (como la App Comillas o Yammer) que se os irán explicando durante el curso.

Podéis encontrar más información relativa a esta política de comunicaciones electrónicas en este enlace

¿Cómo usar y configurar tu email de Comillas?

1. Debes conocer tu usuario y contraseña, según te hemos explicado en la sección anterior.

2. Puedes acceder a tu buzón de distintas formas:

• Desde la App comillas.edu/APP-comillas
• Desde la Intranet. intranet.comillas.edu
• Vía web directamente en https://portal.office.com
• Configurando un programa cliente de email siguiendo los pasos que se indican en este enlace 
• Reenviar el email institucional al tuyo personal como se indica en este documento.

4. También te puedes crear un alias de tu cuenta con algo que sea más descriptivo de ti. Aquí encontrarás las instrucciones sobre cómo hacerlo.

La universidad pone a disposición de vuestros dispositivos personales una conexión a Internet a través de red inalámbrica (Wifi) para realizar vuestras labores académicas.

Para configurar la conexión nueva o reconfigurarla, debéis entrar en www.comillas.edu/WIFI

A través de la aplicación oficial de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, estarás siempre conectado con tus profesores y compañeros de clase, y al día de todas nuestras novedades. En ella, encontrarás:

• Lleva siempre el Carné de estudiante
• Tus notas al instante
• Modifica tus datos personales
• Realiza gestiones académicas
• Consulta el calendario y horarios
• Accede a Moodle rápidamente
• ¿Hay sitio en la sala de estudio?
• Tu correo y tus archivos
• Infórmate de eventos y noticias
• Consulta ofertas de prácticas y empleo
• Conoce los servicios y asociaciones
• Tienda, canal TV y mucho más…

Más info de la App en www.comillas.edu/APP

Para consultar sus notas o calificaciones oficiales, debes entrar en la sección correspondiente de la Intranet de Comillas www.comillas.edu/INTRANET o de la App Comillas www.comillas.edu/APP

Adicionalmente, te llegará un mensaje “push*” (ya no se envían SMS) a la App Comillas (sección superior derecha, Chats-Universidad) avisándote que se ha cargado una nota tuya; también podrás consultarla por los canales anteriormente mencionados.

*Recuerda tener instalada la App Comillas, tener la sesión iniciada (validado o "logado") y tener activadas las notificaciones en su smartphone para la App Comillas.

El resto de las notas las podrás consultar en el Campus Virtual Moodle, siempre y cuando tu profesor así lo haya determinado.

En el momento en el que te matricula por primera vez tienes a tu disposición en la App Comillas el carné de estudiante virtual; desde el curso 2018-2019 ya no se entrega versión del carné en plástico, solo en aquellos casos de necesidad especial se podrá solicitar en el SGAT.

Para actualizar tus datos personales de contacto y otras preferencias, debes entrar en la sección correspondiente de la Intranet de Comillas www.comillas.edu/INTRANET

Algunos datos sólo se podrán actualizar personalmente en el servicio de Gestión Académica.

Comillas pone a disposición de su comunidad la plataforma de colaboración y productividad Microsoft Office 365, con las siguientes funcionalidades principales: correo electrónico, archivos en nube, videoconferencia, red social, herramientas ofimáticas, etc.

Podéis encontrar más información relativa a este servicio pinchando aquí

Comillas ha elegido la tecnología Moodlerooms para su plataforma de enseñanza-aprendizaje en línea.

El uso operativo de Moodlerooms lo descubriréis con vuestros profesores de cada asignatura o con el ICE en el caso de ser profesor, pero tenéis unas guías rápidas pinchando aquí

(Recordad que solo tienen acceso a la plataforma aquellos alumnos que están formalmente matriculados y los profesores contratados).

 Podrás acceder a Moodlerooms través de la Intranet de Comillas www.comillas.edu/INTRANET haciendo clic en el "candado amarillo" situado en la parte superior derecha de la web, o instalándose la App Comillas desde www.comillas.edu/APP

Podréis encontrar más información técnica de estos servicios TIC y descargas de algunos programas "Sw" pinchando aquí.

Alumnos de ICAI: Sw para instalar en portátiles www.comillas.edu/sw-icai

Además de todos los servicios online explicados hasta ahora, Comillas también pone a vuestra disposición otros servicios físicos como aulas y laboratorios con ordenadores e impresoras, descargas de software para vuestros equipos personales, acceso a la red wifi, etc. que podéis encontrar más detalle pinchando aquí.