drag

Objeto

Sistema de formación online y apoyo a la formación presencial que permite a los usuarios recibir formación sin restricciones de localización u horarios.

Alcance

Sistema accesible desde la intranet de la Universidad que permite al profesor de Comillas desarrollar tareas de formación on-line y/o de apoyo a la formación presencial.
Los profesores tiene acceso a aquellas asignaturas o cursos en las que tienen docencia asignada. Los alumnos tienen acceso a aquellas asignaturas o cursos en los que están matriculados.
Entre otras funcionalidades, permite la creacción, estructuración y presentación de contenidos, material docente. También permite la preparación y despliegue de diversos tipos de ejercicios, obtención y descarga de listas de clases, detección de contenidos plagiados de la Red y establecer comunicación con los alumnos de la asignatura.

Aplicaciones:

  • Moddle
  • Turnitin

Código

S2

Categoría de servicio

Soporte TIC a la Docencia e Investigación.

Nombre de servicio

Docencia Virtual.

Estado

En producción.

Clientes

Vicerrectorado de Ordenación Académica y Profesorado (VOAP).

Usuarios

Alumnos, PDI(Todos) y PAS(Clientes).

Horario

Horario Servicio: 24/7

Horario de Registro de Incidencias y Peticiones a través de plataforma ITSM: 24/7

Horario de Gestión de Incidencias y Peticiones:

  • 1 Sep-31 Mayo : L-V 9h a 18h
  • 1 Jun-31 Jul : L-V 8h a 15h

Las paradas del servicio por motivo de mantenimientos preventivos o evolutivos, serán negociadas con el cliente y avisadas con antelación. Siendo siempre las mínimas posibles y respetando las ventanas establecidas.

Canal de solicitud

Canal Principal: Usuario abre petición a través del Portal STIC ITSM. Excepcional: Teléfono o Mail.

Responsable

Director STIC

Coordinador

Subdirector Gestión Conocimiento e Infraestructuras

Acceder al CAU del STIC